מספר רב מאנשים הסובלים מבעיה רפואית אינם מממשים את זכויותיהם הרפואיות בין אם מדובר בחוסר מודעות, סלידה מביורוקרטיה וחסמים מקצועיים, או שניסו וקבלו דחיה ונמאס להם. חשוב מאוד לציין שהזכויות הרפואיות שמגיעות לאנשים זכאים הן לא "טובה" ולא "צדקה" שמוענקת להם ממוסדות המדינה, אלא זכויות שמגיעות להם ע"פ חוק והם הרוויחו אותן ביושר ובזכות מלאה. בנוסף, לא מעט אנשים נסו לממש את זכויותיהם בדרכם שונים ונתקלו בנגישות ציבורית נמוכה ועודף ביורוקרטיה. חברת יד תומכת' שבנגב הוקמה ע"י צוות מקצועי של רופאים מומחים ועורכי דין בעלי ניסיון של שנים רבות על מנת להעניק לציבור גדול של אזרחים הזקוקים לסיוע בתהליך מימוש זכויותיהם הרפואיות אל מול רשויות המדינה ומוסדות שונים ובראשן המוסד לביטוח לאומי, רשות המיסים, חברות ביטוח וקרנות פנסיה.